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🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos que los datos personales facilitados a través de esta web serán tratados por:

Responsable: Blu.e (Electric Blue Import S.L.)
CIF: B75335596
Dirección: Calle Madroño, 6, 04007, Almería, España
Email: info@blu-e.es
Web: www.blu-e.es
Actividad: Venta de bicicletas, motocicletas eléctricas y equipamiento relacionado.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Recopilamos y tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestionar y procesar pedidos, pagos y entregas.

  • Atender solicitudes, incidencias y consultas realizadas a través de la web o por email.

  • Enviar información comercial, promociones o newsletters (solo con consentimiento expreso).

  • Cumplir con las obligaciones legales fiscales y administrativas.

3. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Ejecución de un contrato: gestión de compras y servicios contratados.

  • Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales.

  • Cumplimiento de una obligación legal: obligaciones fiscales, contables o administrativas.

  • Interés legítimo: en la mejora de la experiencia del usuario y prevención del fraude.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras dure la relación comercial.

  • Durante los plazos legales exigidos (por ejemplo, 4 años en caso de facturación).

  • Hasta que solicites su supresión en los casos aplicables (comunicaciones comerciales).

5. Cesión de datos a terceros

Tus datos solo serán comunicados a:

  • Empresas de mensajería y logística para la entrega de productos.

  • Entidades bancarias o plataformas de pago para la gestión de cobros.

  • Asesorías externas para el cumplimiento de obligaciones fiscales.

  • Servicios tecnológicos (TPV, alojamiento web, email marketing), siempre bajo contrato y garantizando la confidencialidad.

No se realizarán transferencias internacionales de datos sin las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.

6. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

  • Acceso a tus datos personales.

  • Rectificación de datos inexactos.

  • Supresión cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.

  • Limitación u oposición al tratamiento.

  • Portabilidad de tus datos a otro responsable.

Para ejercerlos, envía una solicitud a info@blu-e.es con el asunto “Protección de Datos”, e incluye copia de tu DNI o documento identificativo.

7. Medidas de seguridad

Blu.e (Electric Blue ImportS.L.) ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

8. Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros con fines funcionales, estadísticos y publicitarios. Puedes aceptar, rechazar o configurar tus preferencias desde el banner de cookies. Consulta más detalles en nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas o técnicas. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Reclamaciones

Si consideras que se ha vulnerado tu derecho a la protección de datos, puedes presentar una reclamación ante:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid
www.aepd.es

📍 Blu.e (Electric Blue Import S.L.)
Calle Madroño, 6 – 04007 – Almería
🕓 Horario: Lunes a Viernes, 10:00–13:30 y 17:30–20:30
✉️ info@blu-e.es
🌐 www.blu-e.es